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高铁上的充电口到底归谁用？12306回应

今天，不少游客已经踏上了返程的道路。有网友在社媒发帖，称自己乘坐高铁时想给手机充电，却不想被前排乘...

12306回应国庆开票即候补

国庆假期将至，国内将迎来新一轮“出游热”。9月16日，中国铁路开放9月30日火车票购买入口，不少网友...

12306四天三崩！客服回应

1月10日，多名网友发帖称“12306又崩了”，出现了无法登陆、购票卡顿、甚至白屏的情况。网友评...

12306上线新功能！网友：太贴心了

据介绍，铁路部门在总结2024年春运务工人员预约购票工作经验的基础上，科学分析出行规律，优化铁路1...