图解│亲情汇款详细流程请查收~

最近，有很多家属在微信后台留言询问如何给监内服刑人员进行亲情汇款，小编整理了当前贵州监狱相关汇款流程，请查收~

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点击页面菜单中“业务工作”—“亲情汇款”（注意看会员注册服务条款）

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实名认证，上传本人身份证正反面及手持身份证照片，人脸识别

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填写汇款信息，请注意检查所填信息是否正确

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确认信息是否正确，再次输入汇款账号和汇款人身份证号后四位，确认支付

常见问题

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服刑人员正在司法警察医院因病就医，应该把钱汇到档案所在监狱还是司法警察医院?

罪犯在司法警察医院就医是一个短期过程，期间罪犯个人账户没有变更，汇款时仍然将钱汇到罪犯档案所在监狱 。

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钱汇出了，但服刑人员没有收到，应该到哪里查询?

罪犯亲属通过“贵州省遵义监狱”微信公众号进行亲情汇款操作时，一定要确保操作到最后一步并显示汇款成功标志。如果确定汇款的账户资金已经下账，但罪犯没有收到钱，罪犯亲属可以与建设银行联系，也可以联系监狱，需提供该笔汇款的时间、对象、凭证（微信支付凭证或银行流水）等相关证明材料。

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使用这个平台对我微信钱包绑定的银行卡有限制吗？

没有，这个平台是一个开放的平台，包括微信、任何银联标识的银行卡等支付介质都支持，微信绑定的银行卡是微信支付渠道的资金来源，只要微信平台支持的银行卡都没有任何限制。

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如果我的汇款信息不正确，会被扣款吗？

不会，罪犯亲属在汇款时需要填写罪犯所在监狱、收款人（罪犯）姓名、账户等信息，支付前系统会自动校验狱中是否有该罪犯，且相关信息是否正确，如信息填写不正确是无法扣款的。

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我完成汇款后，多久能到账？

完成汇款后，资金将在第二天到罪犯个人资金账户上，罪犯本人可以在第二天后向相关管理民警申请在监狱内相关设备上查询。

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汇款的每日汇款限额和单笔最大限额是多少？

汇款金额是下拉框选择的，包括100元、200元、300元、500 元、1000元、2000元，所以系统支持的单笔汇款金额最低100元、最高2000元。目前暂时没有每日汇款总额的限额控制。

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每次汇款前均需手持身份证拍照进行上传吗？

根据相关管理要求，目前系统要求汇款人需进行实名认证，但只是第一次汇款时需要汇款人手持身份证件拍照上传，后续进行汇款时只需进行人脸识别认证即可。

来源：新闻中心

签发：杨春波 审核：刘世雄 任煜堃 编辑：夏爱